Betalen

Staat het antwoord op uw vraag er niet bij? Neem dan contact op met onze klantenservice!

Betaalmethoden

U kunt bij ons op één of meer van de volgende manieren betalen:

iDEAL

Wat is iDEAL?

Met iDEAL kunt u vertrouwd, veilig en gemakkelijk uw online aankoop afrekenen. U rekent af in uw vertrouwde internet betaalomgeving, op basis van specifieke beveiligingsmethodes van uw eigen bank.

Hoe werkt iDEAL?

Na het vullen van uw winkelmandje en het invoeren van uw gegevens, kiest u voor 'iDEAL' als betaalmethode. In de volgende stap selecteert u uw bank (Postbank, ABN AMRO of Rabobank). Vervolgens wordt u doorgeleid naar de site van uw bank, waar de betaalopdracht voor u klaar staat. U wordt door uw bank gevraagd een aantal gegevens in te vullen en u autoriseert de betaling. Het bedrag wordt direct van uw betaalrekening afgeschreven en wij worden geïnformeerd dat de bestelling is betaald. Dit betekent dat uw bestelling, mits hij op een werkdag vóór 13.00 uur is geplaatst, nog dezelfde dag verzonden kan worden! Dit geld alleen voor bestellingen die op voorraad zijn. 

Ter promotie nemen wij de iDEAL transactiekosten van €0,50 voor onze rekening.

Paypal

U betaalt electronisch via PayPal. U betaalt met uw eigen e-mailadres en wachtwoord. U hoeft geen saldo aan te houden. Bij Credit Card betalingen hoeft u geen account te hebben bij PayPal. Kijk voor meer informatie op de website van PayPal.

Creditcard

Ook betalen met uw MasterCard en Visa creditcard gaat veilig en betrouwbaar.
Onze betalingsverwerker (Multisafepay) voldoet aan de strenge vereisten van de PCI Data Security Standards (klasse 1), van MasterCard en Visa. Deze eisen houden in dat er door MultiSafepay geen creditcardgegevens worden vastgelegd, zodanig dat derden hier misbruik van kunnen maken. De betaalgegevens worden ook vergrendeld verstuurd volgens de internetbeveiliging standaard SSL.

MisterCash/BanContact

Mistercash  is de naam voor Belgische betaalkaarten. Met behulp van een PIN code kun je als Belgische inwoner betalen bij diverse winkels, tankstations, drank of andere automaten. Daarnaast is het mogelijk om op internet er online betalingen mee te verrichten. Je kunt dan middels het nummer van de kaart en de vervaldatum een online betaling met Mistercash doen.
Mistercash is een samenwerking van een aantal Belgische banken en te vergelijken met Ideal in Nederland. Het is ook mogelijk met de kaart geld op te nemen uit een geld automaat.

Sofort

Online shoppen bij Nederlandse webwinkels is ook mogelijk voor Europese klanten. Want met het aanbieden van SOFORT Banking (voorheen DIRECTebanking) in onze webshop bieden wij onze u de mogelijkheid om te betalen met uw favoriete betaalmethode. Het betaalsysteem is vergelijkbaar met het Nederlandse iDEAL. Sofort Banking wordt gebruikt in België, Duitsland, Oostenrijk, Zwitserland, Spanje, Italië, Frankrijk en Polen 

Maestro

Deze optie is voor buitenlandse bezoekers die bijvoorbeeld geen beschiking hebben over een creditcard, of niet willen gebruiken, maar wel een bankpas met het rood-blauwe Maestro-logo. Engelse, Spaanse, Franse, Oostenrijkse en Belgische klanten kunnen voortaan eenvoudig en snel online betalen via Maestro. U kunt betalen via Maestro door deze optie aan te vinken bij de betalingsmethode. 

AfterPay voert voor ons het volledige achteraf betaalproces uit. Dit betekent dat u een digitale factuur van AfterPay via e-mail ontvangt om het gekochte product(en) te betalen. U kunt bij onsl betalen met een digitale factuur tot een bedrag van € 150,-.

Ter goedkeuring van uw verzoek om te betalen met acceptgiro voert AfterPay een gegevenscontrole uit. AfterPay hanteert een strikt privacy beleid zoals omschreven in haar privacy statement. Mocht onverhoopt uw verzoek tot betaling met acceptgiro niet geautoriseerd worden, dan kunt u natuurlijk het aan te kopen product betalen met een andere betaalmethode.

U kunt bij vragen altijd contact met AfterPay opnemen. Voor meer informatie verwijzen wij u naar het consumentendeel van de AfterPay website.

Rekeningnummer

Het rekeningnummer is NL35INGB0007059923 t.n.v. Islamproducten. 

Klanten die vanuit het buitenland bestellen kunnen via de volgende rekeningnummers betalen:

  • IBAN/SEPA Nummer: NL35INGB0007059923
  • BIC Nummer: INGBNL2A
  • Banknaam: ING BANK N.V

Betalingsherinnering ontvangen?

Wanneer u een betalingsherinnering heeft gekregen dan hebben wij voor (het deel van) de betreffende bestelling nog geen betaling van u ontvangen. Nadat u betaald heeft, duurt het 3 werkdagen voor wij uw betaling verwerkt hebben. Als u de betaling langer geleden heeft voldaan, dan verzoeken we u vriendelijk om contact op te nemen met onze Klantenservice. Om u zo snel mogelijk van dienst te zijn, verzoeken we u vriendelijk uw ordernummer te vermelden in uw e-mail. Naar informatie als datum van afschrijving en rekeningnummer kan gevraagd worden.